Mesin Tidak Konek dengan Aplikasi Fingerspot Personel

Jika Mesin tidak terkoneksi dengan aplikasi Fingerspot Personel ketika menggunakan via kabel LAN, ada beberapa yang perlu dicek yaitu :

1. Cek Ip Addres dan Port Mesin, apakah sudah sama dengan yang diaplikasi. Cara pengecekan IP Adress dan Port di Aplikasi. Login dahulu >> Klik menu pengaturan >> Klik Mesin.
2. Cek Koneksi dengan Command Prompt dengan cara ketikan CMD di bagian search lalu tekan tombol enter.
3. Buka aplikasi dengan cara, klik kanan >> Pilih run as administrator.
4. Mesin Fingerprint direstart lalu lepaskan kabel LANnya.
5. Pasang lagi Kabel LAN lalu dinyalakan lagi.